Следите за нами:

Анна Коновалова, специалист отдела маркетинга компании «ТАЛАН»: «Эффективная рекламная кампания должна быть комплексной»


«Рябинушки», «Изумруд», «Европа» и «Дубрава» - последние крупные проекты строительной компании «ТАЛАН». Каждый объект - это не только сам процесс возведения жилого комплекса, но и отдельная рекламная кампания с четко продуманной концепцией. Об уже реализованных акциях и планах мы поговорили с Анной Коноваловой, специалистом отдела маркетинга компании «ТАЛАН».

В этом году в «Европе» мы провели целый ряд летних мероприятий с тем, чтобы обеспечить трафик, появление людей в поселке. Когда приезжаешь туда, сразу в него влюбляешься. Он очень красивый. Также проводили битву шеф-поваров на свежем воздухе. Ставили палатки, расчистили специальную поляну, организовали волейбольную площадку. Все гости сидели на пледах и на скамеечках. Было по-домашнему уютно. Наши повара соревновались в приготовлении шашлыков. Каждый мог их попробовать и проголосовать за наиболее понравившийся. В августе очередное мероприятие, которое стало рекордным по количеству посетителей, было приурочено к запуску линейки бюджетных домов.

Почти каждый месяц мы проводим «Дни открытой стройки», когда люди приходят на уже построенные секции объектов и сами оценивают качество работ, задают вопросы техническим специалистам. Такого рода мероприятия, безусловно, способствуют продвижению продаж, и, сочетая в себе разнообразные элементы выставочной и информационно-разъяснительной работы, по сути, являются комплексной рекламной акцией.

Сейчас началась рекламная кампания ЖК «Дубрава». Уже месяц мы знакомим людей с новым проектом. Слоган «В равновесии с природой» как нельзя лучше отражает его суть: новый комплекс находится в непосредственной близости с Ярушкинским дендропарком и органично сочетается с этим кусочком природы.

 

"ТАЛАН" провела на территории поселка "Европа" ряд ярких мероприятий для потенциальных клиентов"

 

После каждого мероприятия мы делаем замер эффективности размещения нашей рекламы. Когда к нам обращаются клиенты, обязательно спрашиваем, где они видели нашу рекламу. Специалисты отдела продаж, принимая звонки, также обязаны заполнять анкету, где есть вопрос об источнике рекламы. В конце недели мы анализируем ситуацию, решаем, какие каналы коммуникации стоит использовать дальше, а от каких стоит отказаться как от низкоэффективных. Сейчас мы активно используем интернет-ресурсы. Сегодня это не только площадка для размещения рекламной информации, но и мощный коммуникационный ресурс, позволяющий покупателям жилья общаться между собой. В интернете активно развиваются форумы дольщиков по конкретным строительным объектам. Застройщик должен работать на таких форумах, не допускать распространения дезинформации и прочих негативных настроений.

Однако большую эффективность по-прежнему дает личная связь с потребителем. Обзванивая клиентов, мы узнаем, что именно их интересует, что нравится в наших проектах, а что нет. Стараемся учитывать пожелания наших клиентов при планировке квартир, уделяем особое внимание вопросам благоустройства двора. Так, к проекту жилого комплекса «Дубрава» мы привлекли профессионального дендролога. Она подготовила план благоустройства поселка, где обозначены дорожки, площадки, аллеи, грамотно расставлены скамейки. Для детей разных возрастов предусмотрены два разных городка. Все спроектировано для пользы и безопасности будущих новоселов.

 

Мы часто проводим маркетинговые исследования именно для того, чтобы узнать, какие дома и квартиры хотят видеть наши потенциальные клиенты. Мы очень серьезно подходим к процессу создания нового предложения для рынка жилья, тщательно прорабатываем концепцию, задаваясь вопросом о реализации будущего продукта еще на стадии проектирования. Проект более качественно формируется, учитываются потребности той группы потребителей, на которую он рассчитан. Это касается всех этапов проекта – создания архитектурного облика, планировок, инфраструктуры, а также дальнейшей рекламной и пиар-кампании. Сейчас действительно востребован именно комплексный подход к развитию проекта. Мы понимаем, что цена ошибки, неправильного позиционирования объекта может оказаться слишком велика.

 

Ни одна самая эффективная рекламная технология не способна повысить число продаж, если она не подкреплена способностью сотрудников компании вести с потенциальным покупателем соответствующую консультационную работу.

Реклама, которая способна привлечь внимание, может быть разной. Но для того, чтобы удержать внимание потенциального клиента, необходимо общение с всесторонне подготовленным специалистом. Эффективность любой рекламной кампании будет невысокой, если отделы продаж не подготовлены к ответам на вопросы потенциальных клиентов, которые на эту рекламную кампанию откликнутся.

 

Об ижевской рекламе

 

В целом реклама в Ижевске развивается. Хотя зачастую в местных роликах нет никакой концепции. Мне не нравится местная телевизионная реклама, она сделана на очень низком уровне, качество картинки оставляет желать много лучшего. Конечно, прежде всего, это связано с ограниченным бюджетом компаний. Но у нас есть по-настоящему талантливые ребята.

Сейчас клиента уже недостаточно просто проинформировать о ценах, скидках и номере телефона. Его надо убедить. А вот это уже настоящая рекламная задача. Хорошо, что сейчас и еще долгое время будет рынок покупателя. У нас нет времени расслабляться, зато есть время профессионально развиваться. И очень хочется иметь в качестве стимула для развития отрасли в целом, и строительной рекламы в частности, требовательного, избалованного и почти капризного массового покупателя.

Личное

- У меня маленькая дочь, стараюсь все свободное время и выходные посвящать семье. На чтение книг сейчас просто не остается времени, поэтому слушаю аудиокниги, пока стою в пробках. Недавно прослушала книгу, посвященную становлению финской компании Nokia.

На работе у нас есть своя библиотека и внутренний портал, где сотрудники компании делятся интересными новостями, выкладывают информацию о застройщиках. Наш генеральный директор часто посылает сотрудникам ссылки на интересные статьи и публикации.

Досье

Дата рождения: 19 марта 1983 года

Образование: в 2007 году окончила Ижевский государственный технический университет, факультет «Реклама и дизайн»

Опыт работы:

2007 – 2011 – компания «Девятый узел», специалист по рекламе и связям с бщественностью.

2011 – 2012 – «Билайн», старший специалист по внешним коммуникациям.

с марта 2012 – «ТАЛАН», специалист отдела маркетинга.

Всего проголосовало: 11


КОММЕНТАРИИ К СТАТЬЕ



Комментировать

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите код: