Следите за нами:

Ольга Зверева:
«Дорогой - не значит эффективный»


2012 год для компании «ТИТАН» стал по-настоящему насыщенным. На рынок недвижимости был выведен новый продукт – загородный поселок «Зеленодолье». Строительный центр «Хозяйственная база», входящий в состав направления «ТИТАН-торговля», отпраздновал свое 10-летие. Некоторыми секретами того, как при минимальных затратах на рекламные кампании добиться высоких показателей эффективности, с нами поделилась Ольга Зверева, заместитель директора по маркетингу и рекламе компании «ТИТАН».

 

О загородном поселке «Зеленодолье»

 

Самым знаковым событием этого года для нашей компании стал вывод на рынок недвижимости нового, уникального по своим характеристикам продукта – загородного поселка «Зеленодолье». Вывод нового товара подразумевает четкий просчет коммуникаций с целевыми потребителями. Для себя мы приняли решение работать с теми 90% населения, которые прежде всего ориентированы на жилье эконом-класса и имеют дефицит наличных денежных средств. По данным исследований нашей компании, сегодня каждый 10-й ижевчанин желает купить загородный дом.

В маркетинговой стратегии «Зеленодолья», PR которой мы начали заниматься еще в прошлом году, очень серьезно отработаны инструменты реализации проекта. Мы включили данный объект в проект партии «Единая Россия» «Свой дом» и в первоочередной перечень проектов комплексного освоения территорий для развития малоэтажного строительства в рамках республиканской целевой программы «Стимулирование развития жилищного строительства в Удмуртской Республике на 2011 - 2015 годы», аккредитовали в «АИЖК» (ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию»), что дает потенциальному покупателю расширенный спектр банков на предоставление услуг ипотечного кредитования на покупку готового дома в «Зеленодолье». Причем, как правило, по заниженным ставкам - 7,9 – 11%. Кроме этого, разработали систему беспроцентной рассрочки платежа, практикуем индивидуальный подход. Важно и то, что в этом году нам удалось запустить услугу «Обмен старого жилья на новое», которая активно стимулирует продажи.

«Дорогой - не значит эффективный»

Выгодное предложение «Обмен старого жилья на новое» активно стимулирует продажи

В рекламной кампании «Зеленодолья», представляющей собой долгосрочный и многоходовый механизм, мы отразили сильные стороны проекта – это пока единственный в регионе настолько масштабный с развитой инфраструктурой (поселок рассчитан на 1038 семей) и социально ориентированный проект. Мы грамотно использовали оживленный трафик Сарапульского тракта – разместили огромную рекламную конструкцию «Зеленодолье», которая также повысила узнаваемость объекта и, как следствие, спрос на него. Активно занимались промо и совместными кросс-промо с рядом дружественных компаний. Использовали ряд коммуникаций, с которыми любой менеджер среднего звена, как ни крути, взаимодействует, даже находясь на своем рабочем месте, – почтовые конверты, папки для документов, книжные закладки и т. п.

На телевизионную рекламу в этом году мы потратили менее 5% рекламного бюджета. Особое внимание уделили интернету, в частности digital-технологиям, обновили собственный сайт, анализ которого показал, что с момента запуска рекламной кампании (с апреля) интерес к странице «Зеленодолье» увеличился в среднем на 30-35%. В целом, соотношение затрат на организацию сбыта (реклама, промо, стимулирование продаж) к прибыли составляет 27,4 %. В то время как у многих компаний этот показатель лежит в пределах 30-42% при устойчивом положении на рынке.

Таким образом, рекламная кампания «Зеленодолья» стала наглядным свидетельством того, что найти эффективные и при этом малобюджетные формы воздействия на потребителя можно.

«Дорогой - не значит эффективный»

Лаконичный и недвусмысленный слоган - залог четкого коммуникативного контакта с целевой аудиторией

 

О 10-летии СЦ «Хозяйственная база»

 

В свете 10-летия СЦ «Хозяйственная база» наша маркетинговая политика была направлена на брендовую рекламу центра. Название рекламной кампании и ее слоган «10 лет все на базе!» отличается лаконичностью и недвусмысленностью. Он позволяет установить четкий коммуникативный контакт с целевой аудиторией, избегая перегруженности рекламного сообщения лишней информацией. Его очень легко запомнить. Эта краткая, но емкая фраза отражает главный посыл: все для ремонтных и строительных работ можно найти в одном месте. В строительном центре на сегодня ассортиментный перечень составляет более 85 000 товаров.

В рамках рекламной кампании каждый месяц мы выпускали новые телевизионные ролики. Летом совместно с торговой сетью «Хозяйственная база» проводили полезные мастер-классы, презентовали торговые марки направления «ТИТАН-промышленность» и номенклатуру «ТИТАН-торговля» - краски «Стоцвет», строительные и отделочные материалы, представленные в торговой сети, электроинструменты, представленные в фирменных магазинах «ТТ-инструмент». Осенью - 1 ноября - отметили 10-летие «Хозяйственной базы», в связи с чем предоставляли нашим покупателям грандиозные скидки, радовали подарками.

Главной цели всех наших акций - увеличения трафика в СЦ «Хозяйственная база» - мы, безусловно, достигли.

В этом году наши рекламные кампании сработали на «отлично».

 

«Дорогой - не значит эффективный»
«Дорогой - не значит эффективный»
В рамках празднования 10-летия СЦ "Хозяйственная база" проводились полезные мастер-классы

 

О грамотной работе с сегментами

 

При подготовке рекламной кампании надо уметь очень четко разделять сегменты. Я всегда говорю: «Разделяй и властвуй». Не надо мешать все в одну кучу, т. е. если вы предлагаете доступное жилье, значит, возводимый объект должен полностью соответствовать эконом-классу, а если строите эксклюзивный проект, то уж будьте добры изощряться абсолютным стилем, идеями и новизной. В том числе и в рекламных кампаниях. Дифференцируйте понятия «дорого» и «дешево».

 

К вопросу об эффективности рекламы

 

Многие считают, что точные науки гораздо сложнее социальных. Так вот, смею вас переубедить. В точных науках присутствуют алгоритмы работы с частицами, а в социальных – никаких правил нет. Частицы, с которыми ведется работа (люди) знают, что с ними работают и время от времени меняют свой вектор, поэтому лично я всегда вынуждена находиться в динамике, чтобы иметь возможность разрабатывать новые методологии планирования и контроля.

На сегодняшний день линейная реклама воспринимается крайне плохо, она утратила свою былую эффективность. В маркетинге всегда есть точка экстрима, до которой финансовые вложения несут эффективность, и после которой никакой отдачи нет. Действительно работающая реклама – это просчитанная реклама, которую сопровождают как минимум предкомпейт и посткомпейт анализы. Это реклама, которой занимаются профессионалы, а не дилетанты.

В своей деятельности мы - рекламщики и маркетологи - имеем дело с разным охватом аудитории, разными потенциальными потребителями, иногда готовыми приобретать продукт уже сегодня, разными долями рынка, разной конкурентной активностью. Весь смысл «игры» маркетолога заключается в том, как поделить заветный «пирог».

«Дорогой - не значит эффективный»

Огромная рекламная конструкция не могла остаться без внимания потенциальных покупателей

 

Личное

 

Советую всем прочитать книгу «Точки контакта» издательства «Манн, Иванов и Фербер». Здесь можно найти очень тонкие бюджетные бизнес-идеи, которые помогут вывести бизнес на качественно новый уровень.

- Любимое выражение – «Разделяй и властвуй».

 

Досье

Дата рождения: 3 ноября 1984 года.

Образование: в 2007 году окончила Ижевский государственный технический университет, факультет «Реклама и дизайн»,

в 2009 году окончила Московский государственный университет культуры и искусств, Институт масс-медиа.

Опыт работы: в сфере рекламы - с 18 лет.

Всего проголосовало: 5


КОММЕНТАРИИ К СТАТЬЕ



Комментировать

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите код: