ЕССО

Название предприятия | ЕССО |
Название рекламируемого продукта (услуги) | Обувь, аксессуары, средства по уходу торговой марки ЕССО. |
Презентация проекта |
Вся реклама имиджевая, легко узнаваемая, верная традиционному скандинавскому стилю. Наша реклама достойна победы, потому что в ней проявляется забота о наших покупателях. |
Билборды.
Макеты прессы.
Печатная продукция.
Анкета BTL-акции
Название мероприятия, сроки и место проведения |
Всемирный день ЕССО. 26 мая 2012. Все фирменные магазины ЕССО в городе Ижевске (Пушкинская, 215, ТРЦ «Талисман», Центр моды «Аксион») и Сарапуле (ТЦ «XXL», Горького, 15а) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Описание мероприятия (механика) |
Акция «Всемирный день ЕССО» Механика акции Период акции Только 26 мая во всех фирменных отделах обуви ECCO города Ижевска и Сарапула проходит акция «Всемирный день ЕССО». На всю обувь и сумки ECCO с момента открытия и до закрытия магазинов действует скидка 5%, для владельцев дисконтных карт действует дополнительная 5%-ая скидка к скидке по карте. Место проведения акции Акция проводится во всех фирменных отделах ECCO. Продажи
Организационные вопросы В день проведения акции на работу выводится не менее 3 продавцов. В каждый отдел назначается куратор магазина. Куратор контролирует оформление витрин и торгового зала согласно пособию «Оформление ТЗ на период проведения мероприятия», накрывает стол (на Пушкинской, в Аксионе, Талисмане – коктельные столики при входе, в Сарапуле – на модуле Арена) В течение дня куратор следит за тем, чтобы на столе всегда были яблоки и сок, стаканчики и салфетки, предлагает посетителям напитки и проводит «светские» беседы на тему особых стандартов обслуживания в день проведения акции. Рекламная поддержка акции:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Цели и задачи мероприятия
|
Цель мероприятия: Повышение лояльности клиентов через предоставление им «идеального обслуживания ЕССО». Участники мероприятия в магазине: линейный персонал (продавцы, кассиры), администрация (администратор), куратор (представитель фирмы, сотрудник офиса, менеджер и т.п.) Задачи:
Посетителей магазинов угощают яблоками и соком. Также в подарок каждому клиенту фирменная сумка ЭККО при покупки от двух позиций в чеке. Мотивация для сотрудников магазинов: Покажите свой потенциал!!! Раскройте свои возможности для себя и Компании!!! Акция проходит одновременно во всем мире в один день – от США до Китая, от России до Австралии. По итогам продаж в этот день будет проведен Конкурс: Между магазинами дилеров. Критерии определения победителя: Победители определяются по приросту своих продаж в сравнении со следующими днями: 29.04, 06.05, 13.05 и 19.05
Магазин победитель получает 15000 в виде оплаты совместного мероприятия. Задачи участников Дня ЕССО Задачи сотрудников магазина ЕССО: - обслуживание Клиентов в соответствии со стандартами Компании; - обеспечение максимально высокого уровня сервиса нашим Клиентам, Задачи куратора: - координация работы сотрудников магазина; - помощь в обслуживании клиентов; - помощь в решении конфликтных ситуаций; - эмоциональная поддержка сотрудников магазина. Пары обуви, которые будут проданы куратором, записываются на сотрудника магазина, демонстрирующего наилучшее обслуживание клиентов.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Целевая аудитория акции (дайте максимально подробное описание, какой вы ее видите, пол, возраст и уровень доходов) |
Покупатели ECCO состоят из трех крупных возрастных сегментов
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Какие каналы рекламирования были использованы? И почему?
(удалите ненужное)
|
- наружная реклама, - интернет, - промо-акции, - смс-маркетинг Рекламная поддержка акции:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Насколько достигнуты поставленные цели? (лучше оперировать цифрами -насколько выросли продажи, доля рынка, количество звонков и т.д.) |
Продажи обуви по сравнению с 4 предыдущими субботами выросли почти в 2 раза, сумма среднего чека увеличена на 546 рублей, доля сопутствующих товаров в торговом обороте выросла на 0,8 %. Цели мероприятия достигнуты. |
Презентация Всемирный день ЕССО.
Аксион.